Một vài ý kiến cho rằng đây là một sự cố hệ thống do Facebook tiến hành lọc tài khoản ảo.
Sáng 12/10, mạng xã hội xôn xao khi hàng loạt influencer nổi tiếng trên Facebook đồng loạt tụt hàng trăm, thậm chí hàng triệu lượt theo dõi. Nhiều tài khoản Facebook có lượt theo dõi hàng đầu Việt Nam như Sơn Tùng, Bích Phương,… đều chỉ về dưới 10.000 lượt theo dõi.
Đáng chú ý, cư dân mạng phát hiện đến cả ông chủ Facebook Mark Zuckerberg cũng không thoát khỏi xu hướng khi từ gần 100 triệu lượt theo dõi nay chỉ còn hiển thị 9.995 lượt.
Được biết đây là hiện tượng diễn ra trên toàn cầu, chủ yếu ảnh hưởng các tài khoản cá nhân. Tại Mỹ, việc hiển thị sai đã diễn ra từ một tuần trước. Một số ý kiến cho rằng đây là lỗi do Facebook đang thực hiện quy trình xóa các tài khoản ảo (bot).
Nếu nhấn vào xem danh sách follower hay khung tìm kiếm, các tài khoản kể trên vẫn hiển thị chính xác lượt người theo dõi. Trưa 12/10, Meta đã có thông báo chính thức về sự việc:
“Chúng tôi được biết một số tài khoản Facebook không hiển thị lượt người theo dõi chính xác. Facebook đang nỗ lực để đưa hệ thống trở lại bình thường nhanh nhất có thể.”
Trong nửa đầu năm 2022, Facebook từng mở đợt truy quét tài khoản ảo lớn khi xóa đến 3 tỷ tài khoản bị nghi là bot (theo Newsweek). Facebook ước tính tài khoản ảo chỉ chiếm khoảng 5% tổng người dùng hàng tháng của mình.
Trên trang Trung tâm minh bạch, Facebook viết:
“Mục tiêu của chúng tôi là xóa càng nhiều tài khoản giả mạo trên Facebook càng tốt. Những tài khoản này được tạo với mục đích xấu để vi phạm chính sách của chúng tôi.
Hồ sơ cá nhân (của những tài khoản đó) được tạo để đại diện cho một doanh nghiệp, tổ chức hoặc thực thể phi con người, chẳng hạn như một con vật cưng. Chúng tôi ưu tiên xóa các tài khoản giả mạo tìm cách gây hại. Nhiều tài khoản trong số này được sử dụng trong các chiến dịch spam và có động cơ tài chính.”
Xem thêm: Phần mềm độc hại đánh cắp khoảng 1 triệu người dùng Facebook
