Sau khi thông báo sẽ thu phí từ ngày 1/8 vừa qua, Zalo đã nhận được “bão” 1 sao từ các người dùng.
Theo báo Lao động, Zalo bắt đầu thu phí từ ngày 1/8, áp dụng cho tài khoản OA (tài khoản xác thực của doanh nghiệp) với 3 gói thuê bao tháng với 3 mức phí khác nhau. Trong đó, gói Dùng thử có giá thấp nhất (10.000VNĐ/tháng), Nâng cao (59.000VNĐ/tháng) và Cao cấp (399.000VNĐ/tháng). Bên cạnh đó, nhà phát hành cũng dành một phiên bản miễn phí cho người dùng phổ thông, nhưng giới hạn nhiều tính năng dù trước đây các dịch vụ này đều hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên chính vì sự thay đổi này đã vấp phải sự “dậy sóng” từ cộng đồng người dùng. Sau ngày đầu áp dụng chính sách mới, nhiều người dùng đã sử dụng chức năng đánh giá phần mềm để chấm điểm 1 sao cho Zalo, đồng thời để lại nhiều bình luận bày tỏ sự không hài lòng của mình:
“Bão” 1 sao:
Các bình luận trên các Facebook:
“Của người Việt lại đi hút máu người Việt”.
“Đã hay lỗi còn bày đặt thu phí”.
“Không thể xem lại ảnh, video cũ trong tin nhắn ???”
“Ứng dụng tệ, dẹp đi”…
Hy vọng Zalo sẽ có động thái thay đổi sau khi nhận các phản hồi này.
Xem thêm: Nhân viên tiệm bánh đánh cướp bằng nùi giẻ
