Người hâm mộ anime trên toàn thế giới đã bị sốc và thất vọng sau khi phát hiện ra Crunchyroll đã âm thầm tăng giá đăng ký ở 12 quốc gia mà không đưa ra bất kỳ thông báo công khai nào. Thay đổi này lần đầu tiên được người dùng nhận thấy khi so sánh lịch sử thanh toán của họ và nhận ra chi phí hàng tháng đã tăng lên mà không có cảnh báo.
Điều bắt đầu khi một vài bài đăng gây nhầm lẫn trên mạng nhanh chóng trở thành một cuộc thảo luận rộng rãi, trong đó nhiều người gọi việc tăng giá im lặng là không công bằng và cáo buộc nền tảng này đang đi theo mô hình tăng giá đột ngột tương tự như trên các dịch vụ phát trực tuyến lớn khác.
Sự tức giận lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội. Người hâm mộ lập luận rằng nếu một công ty có kế hoạch tăng giá thì công ty đó phải thông báo trước và rõ ràng cho khách hàng của mình. Thay vào đó, nhiều người chỉ phát hiện ra khi kiểm tra bảng sao kê ngân hàng hoặc khi thông báo thanh toán của họ xuất hiện.
Một số người phát hiện ra sự gia tăng nhiều ngày hoặc thậm chí vài tuần sau khi nó có hiệu lực, điều này càng làm tăng thêm cảm giác bị giữ trong bóng tối. Điều này tạo ra cảm giác bị phản bội đối với những người đăng ký trung thành đã ủng hộ dịch vụ trong nhiều năm.
Đối với nhiều người, sự thất vọng không chỉ vì số tiền tăng thêm. Đó là về nguyên tắc. Người hâm mộ anime đã quen với việc thỉnh thoảng điều chỉnh giá nhưng họ mong đợi sự minh bạch. Một số người xem đã so sánh động thái này với cái mà họ gọi là “sự tham lam của Netflix”, ám chỉ việc Netflix tăng giá thường xuyên đã gây ra làn sóng hủy bỏ trong quá khứ. Ý tưởng rằng Crunchyroll có thể đi theo hướng tương tự khiến người hâm mộ không khỏi lo lắng, đặc biệt là ở những khu vực có mức lương thấp và chi phí đăng ký vốn đã cao.
Crunchyroll phải đối mặt với sự phẫn nộ sau khi bí mật tăng giá ở 12 quốc gia
Khi nhiều người dùng chia sẻ ảnh chụp màn hình về mức giá mới, rõ ràng là mức tăng khác nhau tùy thuộc vào quốc gia. Một số khu vực có những điều chỉnh nhỏ, trong khi những khu vực khác phải đối mặt với những bước nhảy vọt đáng kể khiến dịch vụ trở nên đắt đỏ hơn nhiều.
Mô hình không đồng đều này đã tạo thêm một lớp nhầm lẫn nữa, khi người hâm mộ thắc mắc tại sao một số quốc gia lại bị nhắm mục tiêu nặng nề hơn các quốc gia khác. Không có lời giải thích chính thức, suy đoán lan rộng. Một số người tin rằng nó có liên quan đến lạm phát, những người khác cho rằng nó có liên quan đến việc mở rộng thư viện hoặc quan hệ đối tác sản xuất gần đây của Crunchyroll. Nhưng việc thiếu giao tiếp đã biến tất cả những cuộc thảo luận này thành những phỏng đoán.
Để đáp lại sự phát hiện này, tỷ lệ hủy chuyến bắt đầu tăng lên. Nhiều người đăng ký đã đăng tải bằng chứng hủy tài khoản của mình và khuyến khích người khác làm điều tương tự như một hình thức phản đối. Một số người lập luận rằng cách duy nhất các công ty lắng nghe là khi lợi nhuận của họ bị ảnh hưởng.
Cũng đọc: Người hâm mộ Bleach cáo buộc Toei “sao chép” phong cách chiến đấu TYBW trong phần Egghead của One Piece
Những người khác chỉ đơn giản cảm thấy mức giá mới không xứng đáng, đặc biệt khi họ tin rằng các nền tảng cạnh tranh mang lại giá trị tốt hơn. Một số người dùng đã lên kế hoạch chuyển về chế độ xem miễn phí, có hỗ trợ quảng cáo thay vì tiếp tục trả phí cao hơn.
Tuy nhiên, không phải ai cũng ủng hộ việc hủy bỏ. Một bộ phận cộng đồng cho rằng việc tăng giá đôi khi là không thể tránh khỏi, đặc biệt đối với các nền tảng phát trực tuyến cấp phép số lượng lớn nội dung. Họ chỉ ra rằng chi phí sản xuất anime đang tăng lên và phí cấp phép ngày càng trở nên cạnh tranh hơn khi nhu cầu toàn cầu tăng lên.
Một số người thậm chí còn lập luận rằng việc hỗ trợ các dịch vụ phát trực tuyến hợp pháp sẽ giúp ngành phát triển và việc từ bỏ chúng có thể dẫn đến ít bản phát hành chất lượng cao hơn trong tương lai. Tuy nhiên, ngay cả những tiếng nói hiểu biết hơn cũng đồng ý rằng Crunchyroll lẽ ra nên truyền đạt những thay đổi một cách công khai.
Đăng ký im lặng làm tăng số lượng người hâm mộ anime hủy bỏ hàng loạt
Cuộc tranh cãi đã làm dấy lên những cuộc thảo luận lớn hơn về tình trạng phát trực tuyến anime hiện nay. Nhiều người hâm mộ cảm thấy rằng thị trường đang trở nên quá đông đúc với các dịch vụ, mỗi dịch vụ đều cố gắng đảm bảo nội dung độc quyền. Điều này dẫn đến chi phí cấp phép cao hơn và cuối cùng là chi phí tiêu dùng cao hơn. Một số chỉ ra rằng họ đã trả tiền cho nhiều nền tảng chỉ để xem tất cả các chương trình họ theo dõi mỗi mùa. Đối với họ, một mức tăng không báo trước khác là điểm đột phá.
Tình huống này cũng cho thấy người hâm mộ nhạy cảm như thế nào đối với sự tin tưởng và minh bạch. Crunchyroll từ lâu đã được coi là ngôi nhà chung của những người yêu thích anime, đặc biệt ngay từ những ngày đầu ra mắt với tư cách là một trang web phát trực tuyến do người hâm mộ xây dựng, dành cho người hâm mộ. Qua nhiều năm, khi công ty phát triển và trở thành một phần của các tập đoàn lớn hơn, một số người xem cảm thấy nó đang dần rời xa danh tính ban đầu. Việc tăng giá âm thầm chỉ làm tăng thêm những cảm xúc này.
Hiện tại, rất nhiều người hâm mộ đang chờ đợi Crunchyroll đưa ra tuyên bố chính thức. Họ hy vọng công ty sẽ giải thích quyết định về giá, giải quyết sự thất vọng và hứa hẹn sẽ giao tiếp tốt hơn trong tương lai. Việc điều này có xảy ra hay không vẫn chưa rõ ràng, nhưng phản ứng dữ dội đã để lại dấu ấn.
Nó như một lời nhắc nhở rằng, ngay cả trong một ngành đang phát triển như phát trực tuyến phim hoạt hình, các công ty phải duy trì niềm tin để giữ cho cộng đồng của họ luôn trung thành.
Hiện tại, cuộc tranh cãi vẫn tiếp tục và người hâm mộ vẫn bị chia rẽ. Một số sẽ ở lại, một số sẽ rời đi và những người khác sẽ chờ xem Crunchyroll phản ứng thế nào. Điều chắc chắn là việc tăng giá thầm lặng đã trở thành một trong những chủ đề bàn tán sôi nổi nhất trong cộng đồng anime năm nay.
Mọi Người Cũng Hỏi
- K-pop là gì?
K-pop hay nhạc pop Hàn Quốc là một thể loại có nguồn gốc từ Hàn Quốc và bao gồm nhiều phong cách âm nhạc khác nhau, bao gồm pop, hip-hop, R&B và nhạc điện tử.
- K-pop bắt đầu nổi tiếng quốc tế từ khi nào?
K-pop bắt đầu nổi tiếng quốc tế vào đầu những năm 2000, với các nhóm như HOT và Sechs Kies mở đường cho các nghệ sĩ trong tương lai.
- Một số nhóm nhạc K-pop nổi tiếng nhất là gì?
Một số nhóm nhạc K-pop nổi tiếng nhất bao gồm BTS, BlackPink, EXO, TWICE và Red Velvet.
- Quá trình đào tạo thần tượng điển hình của K-pop là gì?
Các thần tượng K-pop thường trải qua quá trình đào tạo nghiêm ngặt trong nhiều năm về kỹ năng ca hát, nhảy và biểu diễn trước khi ra mắt.
- Các nhóm nhạc K-pop thường quảng bá âm nhạc của họ như thế nào?
Các nhóm nhạc K-pop quảng bá âm nhạc của họ thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm video âm nhạc, biểu diễn trực tiếp, chương trình tạp kỹ và mạng xã hội.
- Fandom đóng vai trò gì trong K-pop?
Fandom đóng một vai trò quan trọng trong K-pop, hỗ trợ thông qua việc phát trực tuyến, bình chọn và tham dự các buổi hòa nhạc, thường dẫn đến thành công đáng kể trên bảng xếp hạng.
